- セールスコンサルティング
- 中途
I.N
趣味：ダイビング、クラリネット、食べ歩き
自分を表す一言：習うより慣れろ
現在の業務内容：CS 業務委託先でのクライアント対応、コンサルタント業務
Q1.営業職にチャレンジしようと考えた理由を教えて下さい。
自分がお客様に商品やサービスを提案することで、
実際にお客様に喜んでいただいたり問題解決のお手伝いが出来る仕事をしたい、と思っていたためです。
また、実際に接客業をしていた際、自身の働きによりお客様にお礼を言っていただいたり、より良い体験を提供することが出来たという成功体験があり、
その後、接客業から離れた後も心の中でずっと「あの達成感をまた味わいたいな」と感じていたことも大きいです。
Q2.そもそも転職しようと思ったきっかけは何ですか？
接客業の経験もあるのですが、直近では工場での品質管理や
エンジニアとして働いていたため、クライアントと会話することはもちろん、交流する機会が全くなかったんです。
ただ、元々接客業経験もあり人との交流が好きであったことから、
この先の自分のキャリアを考えると、クライアントと交渉したり、自分のトークで仕事やアポを獲ってくるといった経験を詰んだ方が良いなと考えました。
そのため、思い切って営業にチャレンジしようと決意しました！
Q3.転職のきっかけとCrane &Iに入社を決めた理由を教えてください。
クレインを知ったのは東京ドームで開催された転職フェアがきっかけでした。
当日はたくさんの企業のお話を伺ったのですが、その中でもクレインは1番社内交流が活発な印象を受け、興味を持ちました。
業務委託や派遣型の企業では、人材を現場に送りっぱなしで、
その後のフォローがないという会社も多い中、
クレインは現場の状況を定期的にヒアリングしてくれますし、
オフラインとオンライン両方で社内交流出来る仕組みがあります。
そのため、困った時は周りに相談することが出来るという点に魅力を感じました。
Q4.営業を始める中で苦労したことやその経験を通じて感じたやりがいは？
業務委託先の研修期間に実施する商談ロープレは「みんなのトラウマ」と現場社内で称されるほど厳しく、私自身も苦労しました。
しかし、当時は商談に対して苦手意識がありましたが、経験を重ねる中でその感覚は少しずつ薄れてきています。
現在の業務ではクライアントに対して商材を提案し、交渉していく力が求められますが、これはどんな業界・職種においても必ず活かせるスキルだと感じています。
そのため、自身のキャリアの選択肢を広げるためにも非常に良い経験になっていると実感しています。
Q5.今後の目標やキャリア感を教えて下さい。
まだ明確には定まっていませんが、プレイヤーの1人としては、情報を分析し、どんな商品が求められているのか、
どんな顧客に売れるのかといった視点から、売るための戦略を立てる業務に興味があります。
また、働いている人が高いパフォーマンスを出し続けられる組織を作りたいと考えているため、
将来的には組織運営にも関わっていくことを目標にしています。
Q6.営業未経験者に向けてのメッセージ
「営業はキツイから自分には無理だ」と、挑戦する前から諦めてしまう人も少なくありません。
しかし、私は営業は数字を通して自分自身の成長を感じやすい職種だと考えています。
最初は誰でも怖いし緊張します。私もそうでした。
それでも頑張れたのは、金子さんと佐藤さんという最高の営業のお手本がいて、常にアドバイスをもらえること、
そして同じく未経験で入社したクレインの仲間が数字をしっかり出して頑張っている姿が励みになったからです。
「営業に挑戦したい」「成長したい」その気持ちさえあれば大丈夫です！
一緒に頑張りましょう！
